# 교환&반품 접수(빈티지밴더)
상품 수령 후 일주일(7일)안으로 빈티지밴더 고객센터(02-1899-4575)나 Q&A[교환&반품]게시판으로
교환or반품 상품명과 간단한 사유를 남겨주세요. 상품 수령후 10일 안으로 상품이 도착하여야 처리가 가능합니다.
# 교환&반품 접수(택배사)
교환&반품 신청서 작성후 상품과 함께 동봉후 포장해 주시고,
대한통운택배(1588-1255)를 이용하여 착불요금으로 보내주세요.
# 교환&반품 주소
경기도 구리시 갈매동 502-2번지 CJ대한통운 동대문3팀 (주)커즈유
(편의점 대한통운택배 착불요금을 이용하실 경우 상품이 반송될 수 있습니다.
꼭! 대한통운 고객센터를 통해 접수후 보내주세요.)
# 교환&반품 택배요금
* 교환 : 4,800 won
* 반품 : 2,400 won (주문시 배송비를 결제하신 경우) / 4,800 won (주문시 무료배송으로 배송을 받아보신 경우)
# 유의사항
* 타택배 착불요금으로 보내주시거나 지정된 반품주소가 아닐 경우 반송될수 있습니다.
* ACC,스타킹&레깅스,SALE상품은 교환&반품이 불가합니다.
* SHOES는 1회 교환&반품이 가능합니다.
* 반품시 택배기사님께 반품운송장번호를 꼭 받아두시기 바랍니다.
(추후 물건이 빠르게 도착하지 않을경우 운송장번호를 알고계셔야 확인이 가능합니다.)
* 상품의 맞교환은 불가능합니다.
# 교환&반품이 불가능한 경우
* 상품에 고의로 해를 가한 흔적이 보이는 경우
* 사용흔적이 보이는 경우
* 향수,섬유유연제,미용실 같은 특수한 곳의 향이 베어있는 경우
* 수취확인 시점에서 일주일을 경과한 경우
# 불량상품 교환&반품
무료배송으로 원하시는 처리를 도와드립니다. 고객센터(02-1899-4575)로 연락 부탁드립니다.
[기타 문의사항이 있으실 경우 Q&A게시판으로 문의 부탁드립니다.]